Centri Commerciali

CENTRI COMMERCIALI

Centri Commerciali

CENTRI COMMERCIALI

Fai sapere ai tuoi clienti che la loro opinione conta

Il rilevamento del gradimento del servizio offerto da SmileIN, raccogliendo feedback in tempo reale con la tecnologia HappyOrNot, consente di intervenire tempestivamente nella gestione di situazioni negative adempiendo in modo eccellente alle richieste del committente.
Toilette
Toilette
  • Rilevamento della soddisfazione degli utenti sulla pulizia generale o dei servizi igienici
  • Invio feedback in tempo reale all’operativity management
  • Motivazioni per un sopralluogo degli addetti alle pulizie
  • Risoluzione del problema e chiusura di alert di avviso
Eventi
Eventi
  • Rilevamento della soddisfazione dei partecipanti allo spettacolo
  • Invio feedback in tempo reale agli organizzatori dell’evento
  • Confronto dei vari eventi ed effetti sulle modifiche effettuate
  • Confronto con il benchmark di SmileIN
Nursery
Nursery
  • Rilevamento del gradimento dei genitori sull'area bimbi e nursery
  • Invio feedback in tempo reale allo staff management
  • Sondaggi con specifiche aree di valutazione personalizzabili
  • Confronto dati orari delle varie location
Rileva la customer satisfaction con SmileIN

Potrai avvalerti della nostra esperienza nella customer experience, e della tecnologia HappyOrNot, leader nel mondo con oltre 1 miliardo di opinioni raccolte. Potrai avere una consulenza per conoscere tutti i nostri servizi dedicati al facility management, e aiuteremo il tuo staff a trarre il meglio dalle analisi dei dati.
Smiley Terminal™
Smiley Touch™
pulsanti Interfaccia touch (tablet samsung)
batteria Alimentazione elettricità
piedistallo / a muro (biadesivo, viti) Versioni disponibili piedistallo / a muro (viti)
4G/IoT Trasmissione dati 4G/IoT
non necessaria Connessione wi-fi non necessaria
oltre 1 milione di click Stress test oltre 1 milione di click
Sì Logo branding Sì
No Cause di insoddisfazione Sì
tramite link qrcode Commento libero Sì
Sì Alert realtime Sì
Sì Protezione Anti-Coronavirus (ISO 21702) Sì
Smiley
Terminal™
Smiley
Touch™
Interfaccia
pulsanti
touch (tablet samsung)
Alimentazione
batterie (durata 2 anni)
elettricità
Versioni disponibili
piedistallo / a muro (biadesivo, viti)
piedistallo / a muro (viti)
Trasmissione dati
4G/IoT
4G/IoT
Connessione wi-fi
non necessaria
non necessaria
Stress test
oltre 1 milione di click
oltre 1 milione di click
Logo branding
Sì
Sì
Logo branding
Sì
Sì
Cause di insoddisfazione
No
Sì
Commento libero
tramite link qrcode
Sì
Alert realtime
Sì
Sì
Protezione Anti-Coronavirus (ISO 21702)
Sì
Sì

Parla con un nostro esperto

Compila il modulo e sarai contattato velocemente.
Risponderemo a tutte le tue domande su HappyOrNot!

I campi contrassegnati da (*) sono obbligatori.


 Accetto l'informativa sulla privacy (*)

Torna su